mauvais boulot, resultat catastrophique

Bonjour tout le monde

voila, samedi, le propriétaire de mon ancien CB500 est allé dans une entreprise faire remplacé ses plaquettes. je lui avais déconseillé quand même mais quand on a pas le choix parfois, tant pis

son remplacement de plaquettes avant avec dépoussiérage du frein tambour a l'arrière, 80€.

il repars "content" plaquettes neuve. au bout de 60km, lors d'un freinage, plus de frein avant. Il m'appelle pour regarder sa, je prends quelques outils avec moi.

arrivé sur place, j'examine et... catastrophe !!
Il manquait une plaquette et c'est l'étrier qui frotter sur le disque de frein. étrier non serré, pratiquement pas de liquide frein dans son bocal, juste un fond.

résultat, je n'y ai même pas touché. mais quelles sont les démarches a faire face a un tel travail pour se retourner contre l'entreprise et avoir remboursement.
de plus, il voudrait que les réparations soient effectué dans un autre garage, est-ce possible?

il fait expertisé la brelle et va voir l'entreprise pour qu'il lui paye les réparation, s'il veule pas il dépose plainte contre l'entreprise.

S'est qu'elle entreprise que je n'y alle pas?

je préfère éviter de dire le nom de l'entreprise, pour pas que sa ne me retombe dessus

mais donc l'expertise passe a ses frais pour le proprio??

bin normalement oui mais tu fait en sorte qu'il ty rembourse

c est a dijon !!

ouais super un jeu de piste

le 1 er qui trouve , y gagne quoi ?

lemotard58 a écrit:je préfère éviter de dire le nom de l'entreprise, pour pas que sa ne me retombe dessus

mais donc l'expertise passe a ses frais pour le proprio??

T'inquiète pas,je ne vois pas pourquoi sa te retomberai dessus,chacun ses opinions,c'est régulier que chacun n'hésite pas a donner un nom pour un mécontentement quelconque,tu n'a pas a te faire de soucie!!

Il faut contacter son assurance et demander à bénéficier de la protection juridique si possible. Si tout va bien ils couvriront les frais d'expertise.
Après pour des dégats "mineurs" il y a toujours intéret à tenter une première démarche amiable.

ok ok. non, l'entreprise ne se situe pas sur Dijon ( vu que je suis du 58 nevers Magny Cours ) l'entreprise est une agrée Honda, s'appelant Caravanauti. c'est labas qu'a la base j'ai acheté mon CB, tout était en vrac a son achat, j'ai du tout resserré sur la moto ( et j'ai eu droit de tomber en panne quelques km après )

une fois mon moniteur de moto école est allé faire changer ses plaquettes labas, premier freinage, il a vu l'étrier avant et les plaquettes voler devant lui ( sa craint aussi sa ) enfin bon. je l'a déconseille. après libre a vous quand même.

lemotard58 a écrit:.... je l'a déconseille. après libre a vous quand même.

MDR, j'ai fait mon choix....
Soit il se fait payer plaquettes, travaux et changement du disque si il est abimé en négociant a l'amiable
Il peut les menacer, un vrai professionnel a obligation de résultat lorsqu'il effectue des travaux avec factures
S'ils n'entendent rien, voir avec son assurance et le "recours civil" mais les démarches sont très longues (plusieurs mois) et il faut avancer les frais

Rico - hope that help

je connai bien les coin ma femme est de decize lol, j'irai jamain laba lol

active une opération destroy direct, retourne chez lui pour lui mettre un avant gout de ce qui pourrait lui tomber sur le coin de la tete, s'il réfléchis il te refera tout gratos et bien ( en assistant au travaux)
sur ce coup la, la meilleure justice est la tienne regle ça entre 4 yeux par contre s'il te plait file moi le nom de l'atelier ( en MP et je dis rien si tu le veux je garde açe pour moi promis)
bon courage en attendant

l'amiable dans un premier temps, on n'est pas des sauvages

vu ce que tu nous dis, il serait vraiment bête de ne pas reconnaitre ses tords. Une mauvaise presse ça calme aussi... dans le milieu motard, le bouche à oreilles ça marche vite!

c'est bien pour ça que de lui mettre la pression est préconisé et beaucoup plus efficace que ces paperace qui sentent le poney

Ca sent rien un poney..................

henricard a écrit: active une opération destroy direct, retourne chez lui pour lui mettre un avant gout de ce qui pourrait lui tomber sur le coin de la tete, s'il réfléchis il te refera tout gratos et bien ( en assistant au travaux)
sur ce coup la, la meilleure justice est la tienne regle ça entre 4 yeux par contre s'il te plait file moi le nom de l'atelier ( en MP et je dis rien si tu le veux je garde açe pour moi promis)
bon courage en attendant

j'ai déja dis son nm, Caravanauti, c'est un magasin/garage agrée Honda ( 2 mois au moins pour avoir mon papier de bridage 34ch
mais cette mauvaise aventure est arrivé au proprio de mon ancien CB500. moi pas de soucie, je fais tout moi même ( travail sur et de qualité et peu couteux )

marinette a écrit:Ca sent rien un poney..................

T'as déjà goûté ?